悖论：需方不买就不能验货，然而不能验货需方就不敢买。

为了解决这个悖论，有很多企业家选择了采用“先用后买”的模式。例如，试用、无条件退款、有条件退款等。这些模式可以让需方先使用产品或服务，然后再决定是否购买。试用可以让需方在不承担任何风险的情况下测试产品或服务的效果；无条件退款可以让需方在购买后有权随时退货，而不需要担心收不回自己的款项；有条件退款则是对产品或服务的某些指标和效果做出保证。这种模式有效地解决了需方不敢买的问题，同时也保证了企业的信誉和产品或服务的质量。

先用后买的模式将产品评价权交给了用户，但大多数产品依赖于用户自己的道德来进行诚实评价。如果用户没有道德，完全自私且完全匿名的单次博弈情况下，用户没有动机给出诚实评价，而是一定会给出最差评价，从而触发退款机制白嫖产品。

为了解决博弈中的动机不纯问题，P.I.V.O.T.协议改变了博弈环境，把使用产品、评估产品和付费产品解耦开，让用户的最优决策恒等于诚实评价。